صفحه اصلی / سوالات متداول

  • تاب های شما با کدام استانداردهای ایمنی مطابقت دارند؟ انطباق چگونه تایید می شود؟
    • تاب های ما مطابق با استانداردهای ایمنی اسباب بازی ملی چین، استانداردهای اتحادیه اروپا EN و سایر هنجارهای بین المللی است.
    • انطباق از طریق کنترل دقیق از طراحی تا تولید، از جمله آزمایش‌های عملکرد مکانیکی و بازرسی‌های مواد شیمیایی تضمین می‌شود.
  • آیا از سفارشی سازی پشتیبانی می کنید؟ چه چیزی را می توان سفارشی کرد؟
    • بله، سفارشی سازی در دسترس است.
      • مواد: چوب جامد، فلز، پلاستیک سازگار با محیط زیست و غیره.
      • ابعاد: مناسب برای کودکان (سایز کوچک) یا بزرگسالان (سایز بزرگ).
      • رنگ ها و عملکردها: رنگ های قابل تنظیم، محافظ های ایمنی، تزئینات موضوعی، و غیره.
  • چه اقداماتی برای تضمین کیفیت محصولات سوئینگ خود دارید؟
    • ما به شدت مواد بادوام مانند لوله های فولادی گالوانیزه و فولاد ضد زنگ را انتخاب می کنیم که با استانداردهای ایمنی ملی و بین المللی (مانند استانداردهای ایمنی ملی اسباب بازی چینی، استانداردهای EU EN) مطابقت دارد.
    • چندین بررسی کیفیت در طول تولید انجام می‌شود (مانند ظرفیت باربری، آزمایش‌های پایداری)، با ارائه راهنمای نگهداری کاربر.
  • تاب های شما برای چه گروه های سنی مناسب است؟ چه تفاوت هایی دارند؟
    • کودکان نوپا (زیر 3 سال): صندلی های نرم با کمربندهای ایمنی پهن، محدود به چرخش ملایم و با سرعت کم.
    • کودکان (3 تا 12 سال): صندلی های سرگرم کننده (به عنوان مثال، طرح های حیوانات/کارتون)، افزایش اندازه و ظرفیت تحمل بار.
    • نوجوانان/بزرگسالان: قاب‌های تقویت‌شده، صندلی‌های بزرگ‌سال، و طراحی ساده و مستحکم.
  • خدمات پس از فروش شما شامل چه مواردی می شود؟
    • نصب حرفه ای و آموزش کاربر.
    • تعمیر/تعویض رایگان قطعات معیوب در طول دوره گارانتی (معمولا [X] سال).
    • تعمیر و نگهداری پس از گارانتی با هزینه های مبتنی بر هزینه برای قطعات و نیروی کار.
    • بازرسی های تعمیر و نگهداری منظم و خدمات 24/7 مشتری برای حل سریع مشکل.